Где мой заказ?

Портал Satom.ru – это не интернет-магазин. Satom.ru является торговой площадкой в Интернете, на которой продают свои товары более 658 компаний. Совершая покупку, вы делаете это у конкретного продавца. Satom.ru предоставляет компаниям возможность продавать свои товары и услуги, а покупателям – делать покупки в интернете.

Для получения информации по своему заказу (срокам доставки товара и т. д.), вам необходимо связаться с компанией, у которой был сделан заказ. Только компания, которая предоставляет данные товары и услуги может ответить вам на этот вопрос.

Связаться с компанией, у которой вы заказали товар вы можете по контактной информации, указанной на странице товара или на сайте этой компании. Подробнее о том, как связаться с компанией можно прочесть в документе Где можно найти контактную информацию для связи с компанией?

Также вы можете связаться с компанией из кабинета покупателя. Для этого необходимо зайти в кабинет, выбрать вкладку "Мои заказы", в списке заказов выбрать интересующий вас заказ. Рядом с информацией о получателе, будет информация о продавце и форма для отправки сообщения.