До конца распродажи
50дней
21час
14минут
Школьная ярмарка
Регистрация

Сообщения в заказах

Если при оформлении заказа клиент указал email, вы можете прикреплять сообщения к заказу.

Можно отправить сообщение, не принимая сам заказ. Это удобно использовать, если товар не в наличии или для уточнения деталей заказа. Для этого вам необходимо в поле Сообщение ввести желаемый текст и нажать кнопку Отправить сообщение.

pic_b5e10f9b27639cf82e564970f27edbd7_1500x980_1.png

Можно написать уникальный текст или выбрать заранее подготовленный шаблон ответа для покупателя

Возможность отправки сообщений покупателю остается при любом статусе заказа.

pic_0bbec513f208c28027cfd836f94870af_1500x980_1.png

В блоке отправки сообщения сохраняется вся переписка с покупателем.

pic_3c15a276711d77e425d0a2158c9903d3_1500x980_1.png

Не нашли ответ на свой вопрос? Мы всегда рады вам помочь!
Вы можете задать вопрос
в онлайн режиме
Оставьте заявку и
мы свяжемся с вами в ближайшее время
Напишите ваш вопрос или
предложение нам на email