Работа с Центром уведомлений

Центр уведомлений разработан с целью оперативного уведомления фирм по важным событиям, например: поступление нового заказа, сообщения, отзыва, рекомендаций по использованию кабинета и т.д.

Сообщения из Центра уведомлений также могут дублироваться через браузерные Push-уведомления, что позволит получать информацию максимально оперативно. Данная инструкция позволит вам настроить уведомления по нужным событиям.

Какие уведомления будут доступны в Центре уведомлений?

Уведомление о новом заказе.
Уведомление о новом запросе обратного звонка.
Уведомление о новом сообщении.
Уведомление о новом отзыве.
Уведомление о новостях и акциях портала.
Рекомендации по товарам и настройкам личного кабинета.

Рассмотрим подробнее настройку и работу с Центром Уведомлений

Иконка центра уведомлений (колокольчик) находится в шапке вашего кабинета. Если у вас есть непрочитанные уведомления - их количество будет выводиться на иконке колокольчика.

Также новое уведомление сопровождается звуковым сигналом. При необходимости, можно запретить звук в настройках вашего браузера - нажав на иконку замка.

Push-уведомления будут поступать, если ваш браузер свернут или в данный момент не активна вкладка портала или Личного кабинета.

При поступлении уведомления, фавикон вкладки будет показывать наличие нового сообщения.

При нажатии на иконку Центра уведомлений вы сможете:

Перейти к нужному заказу, сообщению, рекомендации или новости.
Отметить прочитанным единичное уведомление.
Отметить прочитанными все видимые в окне уведомления.
Перейти к настройкам Центра уведомлений.
Перейти на страницу со списком всех уведомлений.

Настроить тип получаемых уведомлений и подключить браузерные Push-уведомления можно в Личном кабинете - Настройки пользователя (иконка человечка) - Управление уведомлениями. Также можно попасть в настройки, нажав на шестеренку в окне Центра уведомлений.

Чтобы работало событие для Push-уведомления, оно должно быть отмечено для получения в Личном кабинете.

При включении Push-уведомления (указание любой галочки в настройке уведомлений) - в вашем браузере отобразится запрос на отправку сообщений. Необходимо нажать - Разрешить.

Если вы по какой-то причине запретили уведомления - их всегда можно включить снова, нажав на значок замка в адресной строке браузера и выбрав - Разрешить у пункта Уведомления.

По умолчанию, включены все типы уведомлений. При необходимости, вы можете включать или отключать нужные вам уведомления.

Важно! Все уведомления и рекомендации, которые ранее выводились на главной странице кабинета или списка товаров, теперь будут приходить в Центр уведомлений.

Страница со списком всех полученных уведомлений

В иконке Центра уведомлений выводятся только новые уведомления, еще не отмеченные прочитанными. Однако даже после прочтения, вы можете посмотреть входящие уведомления в Личном кабинете - Настройки пользователя (иконка человечка) - Центр уведомлений.

В таблице выводятся как новые, так и уже прочитанные уведомления. Чтобы увидеть полный текст уведомления, необходимо нажать на ссылку Еще, а чтобы перейти на целевую страницу уведомления, необходимо нажать на Подробнее.

На странице уведомлений доступны сообщения за последние 60 дней, срок хранения сообщений по рекомендациям - 10 дней.

В таблице присутствуют фильтры по типу уведомлений и их статусов - Прочитанные и Не прочитанные. При необходимости, вы сможете выбрать только нужный тип уведомлений для просмотра.