Продавайте на Satom.ru
Мобильное приложение
Оплата и доставка
Контакты портала

Остатки товаров

Появилась возможность указания и работы с остатками товаров. 

Основные моменты

  • Настройка остатков осуществляется в Кабинете компании - Управление товарами - Управление остатками товаров.
  • Импорт остатков будет реализован в будущем, заполнение остатка для товара осуществляется пользователем вручную. 
  • Для товаров в статусе Под заказ, указание и учет остатка не осуществляется.
  • Если для товара задан остаток и включена функция учета - нельзя купить больше товаров, чем указано в его остатке.  
  • Реализована настройка отображения остатков товара в каталоге и сайте компании. 
  • Добавлены подсказки для покупателей при заказе товара с остатками.

1. Настройки учета остатков

Для начала работы с остатками, необходимо включить учет остатков на странице Товары и Услуги - Управление остатками товаров.

pic_fffaf0d0f4af4e4f2977d223cf579ef8_1500x980_1.png

Настройка по умолчанию не активна и остатки, указанные у товаров, не учитываются.

После активации, станут доступными настройки по автоматическому учету остатков и их отображению на портале и сайте.

Рассмотри настройки подробнее:

pic_afd1bd151528f601c75affeeacc55a23_1500x980_1.png

  1. Включить учет остатков товаров - Основная настройка. Она позволяет вести учет остатков ваших товаров. С включенной настройкой вы сможете указывать остаток товаров в наличии, настроить отображение этой информации в карточке товаров, настроить взаимосвязь остатков товара и заказов. Без нее, остатки не учитываются при работе с заказами.
  2. Автоматический учет остатков - Автоматическое обновление остатков в зависимости от оформления или отмены заказа на товары.
    При получении заказа на товар с указанным остатком, после изменения его статуса на “Принят” остаток товара будет автоматически уменьшен на количество товаров в заказе.
    Если заказ по какой либо причине получает статус “Отменен” - остаток товара будет автоматически пересчитан и увеличен на количество товаров в заказе.

    Например: Остаток товара Велосипед детский равен 5шт.  Был оформлен заказ на 2 велосипеда.

    Если Автоматический учет остатков включен, при назначении заказу статуса Принят - остаток товара автоматически пересчитается и будет равен 3шт. 

    Если вы решите отменить заказ, остаток товара вернется к начальному значению и снова будет равен 5шт. 

    Пока заказ в статусе Новый, остаток товаров в нем не изменяется. 

  3. Отображение остатков у товаров - позволяет настроить отображение товаров с остатками в каталоге и на сайте компании:  

Настройка При наличии товаров больше или равно Х шт. отображать: предназначена для настройки значения, которое будет отображаться покупателям, если товар есть на складе: 

  • Точное количество — у товара будет отображаться точное количество товара на складе. pic_50ee7ab98d829bf2285fa373c4353579_1500x980_1.png
  • В наличии — У товара будет выводиться только статус наличия, без указания точного количества остатка на складе.pic_dffe012ad760272c32e120f4fde27f77_1500x980_1.png
  • Более Х ед — отобразится то число, которое указано в поле на странице настроек.pic_de892043e5f7d87fdf0b7ddec8bbf057_1500x980_1.png

Если остаток товара менее Х шт. отображать у товара - предназначена для настройки значения, которое будет отображаться покупателям, если остатка товара меньше, чем указано в поле выше:

  • Точное количество — у товара будет отображаться точное количество товара на складе. pic_59def396b9fb6cd379d28901919c7af6_1500x980_1.png
  • Заканчивается — отображение того, что товар уже в ограниченном количестве, без указания точного количества остатка на складе.pic_0bef774e464a88a44c64ac40f0220059_1500x980_1.png
  • Менее Х ед. — отобразится то число, которое указано в поле на странице настройки.pic_998d9409a901e53f8304ff9b801cc1ec_1500x980_1.png

Если товар закончился, менять статус товара - отвечает за то, какой статус будет установлен для товара, если он закончился на складе. 

  • Не в наличии - Товар в статусе Нет в наличии недоступен для заказа покупателем.
  • Под заказ - При выборе этой настройки, будет доступно поле для указания количества дней, для заказа товара.  Если товар в статусе Под заказ - на него не распространяется ограничение остатков и товар можно заказывать в любом количестве. 

Обратите внимание! В зависимости от заданной настройки, статус товара будет изменен, если его остаток станет равным 0.

После окончания настройки необходимо сохранить изменения. Они отобразятся для товаров с остатками в каталоге и на сайте компании. 

2. Указание остатка для товаров 

Работа над реализацией импорта остатка еще ведется. На данный момент, возможно только ручное указание остатков товаров. 

Заполнить значение остатка для товара можно несколькими способами: 

2.1. В карточке товара в ЛК 

Указать остаток можно в карточке товара, для товара в статусе В наличии. Максимально допустимое значение остатка - 9998,99.

pic_9a61501d4d6d34a51f75290ffffedb4a_1500x980_1.png

2.2. В списке товаров 

Для назначения остатка товара необходимо нажать на статус наличия товара. Остаток можно указать для товара В наличии.

pic_dcb4acba8147c5546e29971df023db96_1500x980_1.png

Если для товара задан остаток - его значение будет отображаться в списке товаров: 

pic_80703c3f51a32828932be3d7ab97078e_1500x980_1.png

Для значения остатка возможно указание не целого числа. 

Аналогичным образом задается остаток для вариантов товара. В каталоге и на сайте остаток вариантов отображается после выбора варианта товара.

pic_ba49d08e8bcfc5a333f67ca2a8d442da_1500x980_1.png

Для товара с вариантами, в списке отображается суммарное значение остатка по всем его вариантам. При этом, при наведении на значение остатка можно увидеть информацию по варианта в отдельности.

pic_7ceeaed585493e5ea170ad6c90061fa2_1500x980_1.png

3. Остатки и Статусы товара 

Наличие остатков товара и его статус связаны: 

  • Если для товара не задан остаток - ограничений на смену статусов нет 
  • Если для товара задан остаток - вручную изменить статус на Не в наличии или Под заказ нельзя, пока у товара есть положительный остаток. pic_ee68e6be240b018b42d0bd86eb89e216_1500x980_1.png

При этом, если в файле импорта, для товара с остатком передается статус Нет в наличии или Под заказ - статус будет изменен в соответствии с файлом импорта. 

  • Если для товара задан остаток, но отключена настройка учета остатков - статус товара можно изменить без ограничений. 

Обратите внимание! 0 в остатке товара обрабатывается как отсутствие остатка, а значит - товар с остатком 0 заказать нельзя. Альтернативой нулю является незаполненное значение остатка. В таком случае, товар можно будет заказать в неограниченном количестве.

4.Заказы товаров с остатками 

Если для товара задан остаток и в настройках изменения статуса товара после его окончания на складе выбрано Нет в наличии - покупатель не сможет заказать большее количество товара, чем указано в его остатках. При попытке указать большее, чем остатков товара - допустимое количество для заказа будет пересчитано автоматически.

pic_8a67139e16b211e8eee0888e92eddb39_1500x980_1.png

Если для товара задан остаток и в настройках изменения статуса товара после его окончания на складе выбрано Под заказ - Покупатель не сможет заказать больше товаров, чем указано в остатках, однако увидит сообщение, что большее количество товара доступно Под заказ.

pic_225cb61af2217381eb01c7704ea56bfc_1500x980_1.png

Если в настройках статуса при окончании товаров на складе выбрано Нет в наличии и заказ совершен на все количество остатков - через редактирование заказа нельзя увеличить количество товаров в заказе.

pic_63477d2c402788b84fa3c3215f66606d_1500x980_1.png

Однако, если в настройках выбрано изменение статуса Под заказ и заказ совершен на все количество остатков - допускается указание большего количества товаров, чем было указано в настройке остатка.

Не нашли ответ на свой вопрос? Мы всегда рады вам помочь!
Вы можете задать вопрос
в онлайн режиме
Оставьте заявку и
мы свяжемся с вами в ближайшее время
Напишите ваш вопрос или
предложение нам на email