До конца распродажи
45дней
13часов
39минут
Новогодняя распродажа!
Регистрация
Основные требования Google для попадания в Google Shopping

Основные требования Google для попадания в Google Shopping

Требования к сайту
 
  • Точная контактная информация. Ваш веб-сайт должен отображать достаточную и точную контактную информацию, включая номер телефона и / или адрес электронной почты. Обязательно должен быть указан физический адрес - город, улица, номер дома и номер офиса.
  • Условия оплаты. Информация о способах и условиях оплаты должна быть понятной и доступной. На сайте должна быть возможность оплаты онлайн через платежные сервисы. 
  • Условия доставки. Обязательно наличие  информации о возможности адресной доставки покупателю до двери. И наличие полей в корзине, для указания покупателем полного адреса.
  • Безопасный процесс оформления заказа. Обработка платежей и транзакций, а также сбор любой конфиденциальной и финансовой личной информации от пользователя должны осуществляться через защищенный сервер обработки (защищенный SSL, с действующим сертификатом SSL - https: //).
  • Политика возврата. Ваш сайт должен предоставить пользователям четкую и понятную информацию о процедуре возврата.
  • Условия выставления счетов. Ваш сайт должен содержать четкие условия выставления счетов, размещенные максимально доступно для пользователя. Выставление счета должно происходить без участия менеджера. Реквизиты должны приходить покупателю в смс сообщении или на e-mail сразу после оформления заказа, либо должны быть опубликованы на сайте. 
  • Завершение процесса оформления заказа. Убедитесь, что пользователи могут успешно добавлять товары в корзину и полностью завершить процесс оформления заказа самостоятельно.  Нельзя размещать в корзине уведомление “Менеджер свяжется с вами” и т. п. 
  • Одним из условий модерации Google является возможность покупателя завершить покупку «в один сеанс», без выполнения дополнительных действий (например, звонков от менеджера для уточнения подробностей покупки или доставки).
 
Требования к странице оплаты
 
Процесс оплаты должен быть максимально удобным для всех категорий покупателей.
Создайте универсальную форму заказа. Она должна быть ориентирована и на юридических лиц, и на частных покупателей. При этом поля, предназначенные для представителей бизнеса (например, наименование или идентификационный номер компании), должны быть помечены как необязательные.
Если для совершения покупки на вашем сайте требуется аккаунт, упростите процесс его создания. Имейте в виду, что аккаунт должен быть бесплатным, а у пользователя должна быть возможность совершить оплату без подтверждения по электронной почте. Также вы можете разрешить клиентам совершать покупки на вашем сайте без авторизации.
Обеспечьте безопасность оплаты и регистрации на сайте. Все операции, связанные с оплатой, транзакциями и обработкой личных данных, должны быть защищены сертификатом SSL.
Проверьте, используется ли на сторонних сайтах, где клиенты могут совершать оплату ваших товаров, протокол HTTPS. Также убедитесь, что на этих сайтах покупателям не требуется вводить дополнительные персональные данные, например, информацию о кредитоспособности.
 
Требования к товарам
 
Фото товара
В Google Покупках запрещено использовать фотографии, которые не соответствуют спецификации фида товаров. 
В объявления запрещено добавлять:
  • Замещающие изображения.
  • Изображения, которые не отражают суть товаров. 
Это не касается категорий Hardware [Аппаратное обеспечение] и Vehicles and parts [Транспортные средства и запчасти].
Изображения, в которых содержатся:
  • данные о дополнительных услугах и предложениях, например, о расширенной гарантии или бесплатной доставке;
  • элементы рекламы, например, призывы к покупке;
  • эпитеты, связанные с рекламой товаров ("лучший", "дешевый"), или сведениями о состоянии или совместимости товара с другими ("новый", "состоящий из двух частей", "настраиваемый");
  • названия и/или логотипы продавцов (даже если товар при этом полностью виден);
  • водяные знаки или логотипы, содержащие любую рекламную информацию;
  • элементы, из-за которых товар не видно (например, водяные знаки, логотипы или названия брендов);
  • рамки любого цвета, направленные на выделение товара.
Целевые страницы без изображения или с замещающим изображением запрещены (воспринимаются как скрытая переадресация).
 
Описание товара
  • Товар без описания не попадает в рекламу. Описание должно отвечать следующим требованиям:
  • Точно опишите ваш продукт и сопоставьте описание с вашей целевой страницы. (Например, если в описании указано, что платье синее, оно должно быть синим на фото, в характеристиках указан цвет - синий).
  • Не используйте рекламный текст, например, «бесплатная доставка», а также все заглавные буквы или иностранные символы
  • Включите в описание только информацию о продукте. Не добавляйте ссылки на ваш магазин, информацию о продажах, конкурентах, других продуктах или аксессуарах.
  • Используйте приемы форматирования (например, разрывы строк, списки или курсив) для оформления вашего описания.
Заголовок товара
Название товара не должно содержать рекламный текст, например "бесплатная доставка". Также нельзя использовать в названии заглавные буквы и символы иностранной письменности для привлечения внимания.
Только для России:
для информационной продукции, в том числе книг, перед названием необходимо указывать возраст целевой аудитории.
 
Запрещенные товары
К категории запрещенных относятся:
  • Билеты
  • Транспортные средства
  • Финансовые продукты
  • Валюта
  • Предоплаченные подарочные карты
  • Услуги
  • Недвижимость
  • Подписки
  • Цифровые услуги со специальным ПО для биллинга

Ссылка на справку GOOGLE

Запрещённый контент
Запрещены к рекламе и продаже:
  • Контрафактные товары
  • Опасные товары 
  • Примеры: наркотики для отдыха (химические или травяные); психоактивные вещества; оборудование для облегчения употребления наркотиков; оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества и фейерверки; инструкции по изготовлению взрывчатых или других вредных продуктов; табачные изделия.
  • Товары и услуги, способствующие незаконной деятельности
  • Недопустимый контент
  • Недостоверная информация о компании или товарах

Ссылка на справку GOOGLE

Контент с ограничениями на просмотр
  • Контент для взрослых
  • Алкогольные напитки
  • Контент, защищенный авторским правом
  • Контент, связанный с азартными играми
  • Контент, связанный с медицинскими товарами и услугами
  • Политические материалы
 
Требования к товарам группы картридж принтера
К картриджам для принтера предъявляются особые требования для различных сценариев. 
Значения, которые вы отправляете для условия, названия, изображения и уникальных идентификаторов продукта, зависят от типа картриджа принтера, который вы продаете.
Тип картриджа определяется тем, кто производит чернила или тонер, кто производит контейнер, и состоянием картриджа. 
Все совместимые или восстановленные продукты сторонних производителей могут быть представлены как отдельные элементы, и в описание можно добавить совместимый тип принтера. Кроме того, если у вас есть несколько картриджей для принтеров сторонних производителей, каждый из которых совместим с различными принтерами, отправьте каждый элемент отдельно.
Не нашли ответ на свой вопрос? Мы всегда рады вам помочь!
Вы можете задать вопрос
в онлайн режиме
Оставьте заявку и
мы свяжемся с вами в ближайшее время
Напишите ваш вопрос или
предложение нам на email