Сообщения в заказах

Если при оформлении заказа клиент указал email, вы можете прикреплять сообщения к заказу.

Можно отправить сообщение, не принимая сам заказ. Это удобно использовать, если товар не в наличии или для уточнения деталей заказа. Для этого вам необходимо в поле Сообщение ввести желаемый текст и нажать кнопку Отправить сообщение.

Можно написать уникальный текст или выбрать заранее подготовленный шаблон ответа для покупателя. 

Возможность отправки сообщений покупателю остается при любом статусе заказа.

В блоке отправки сообщения сохраняется вся переписка с покупателем.